これまで弊社にお寄せいただいたよくあるご質問の中から、比較的多く頂いたものをご紹介いたします。
お問い合わせ、お申し込みの参考にご覧下さい。
回答に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【質問】オンデマンド印刷ではどのような用紙を使用できますか?
【回答】上質紙、コート紙、アート紙、アートポスト、マットポストなど、様々な用紙で印刷ができます。
一部、特殊な紙はご対応ができませんので、詳しくはお問い合わせください。
【質問】オンデマンド印刷の設備はどのぐらいありますか?
【回答】ワコーにはオンデマンド印刷機が10台、カラーオンデマンド印刷機が4台ございます。
都内でも有数の設備量ですので大量の案件にもご対応できます。
【質問】今回はオフセット印刷なのですが、次に増刷があった時その分だけオンデマンド印刷で対応したいと考えています。
データだけあらかじめ保管していただくことはできますか?
【回答】はい、できます。オンデマンド印刷用のデータに加工し、保管をさせていただく形でご対応させていただきます。
必要になった時にご連絡いただければ、都内千代田区の飯田橋にあるオンデマンド工場で制作し、スピーディーにご対応することが可能です。
【質問】封筒への書類の封入作業を含めて印刷物の制作をお願いしたいのですが。 【回答】はい、ワンストップサービスを採用していることにより、印刷(オンデマンド印刷)→封入→発送までの流れを弊社で一括して承ることができます。
【質問】紙原稿のみでオンデマンド印刷を頼みたいのですが可能ですか?
【回答】はい。ワコーはもともと複写業務に精通しているため、紙原稿からの印刷も可能です。
入校の際にはできるかぎり汚れのないきれいな原稿を用紙してください。
【質問】ワコーさんに仕事を頼む時は、まず電話にて問い合わせた方がいいでしょうか。それとも直接伺った方がいいでしょうか。
【回答】はい。お電話かお問い合わせページよりご連絡ください。お客様のご要望や所在地に合わせて担当を手配させていただきます。
【質問】千代田区以外にも拠点はありますか?
【回答】はい。四谷支店がございます。
デジタルカラーショップを設けていますので、業務時間内であればいつでも対応させていただきます。
【質問】ポスターサイズ(A0,A1,A2)の印刷物をお願いすることは可能ですか?
【回答】デジタルカラーショップ四谷支店にはA0サイズまで出力可能の大型プリンターを設けていますので対応することができます。
【質問】封筒や名刺などビジネスツールとして使う印刷物のデザインは可能ですか?
【回答】はい、可能です。デザイン例として、ワコーHP内にあるWACOビジネステンプレートをご参考ください。
また、ビジネスツール以外(パンフレットやチラシ)のデザインもグループ会社、企画・デザインを専門としている株式会社Jスパークで対応させていただきます。
【質問】プライバシーマークとはどのようなものですか。 【回答】プライバシーマークとは日本工業規格(JIS)のJIS Q 15001の基準を満たした個人情報保護の体制を整えていることを、第3者の視点から証明していることを表したものです。
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